Bab 9) E-commerce dan wirausahawan

E-commerce menciptakan suatu perekonomian baru, yang menghubungkan produsen, penjual, dan pelanggan via teknologi dalam cara-cara yang tidak pernah dilakukan sebelumnya . di dunia E-commerce yang berkecepatan tinggi ini , ukuran tidak lagi menjadi masalah , berbeda dengan kecepatan dan fleksibilitas. Internet mnciptakan orde industry baru, dan perusahaan yang gagal mengadaptasinya akan segera punah.

1.    Mendeskripsikan keuntungan dari menjual di wort wide web.

Walaupun setrategi penjualan berbasis web tidak menjamin keberhasilan, perusahaan yang telah memelopori penjualan berbasis web menyadari adanya banyak keuntungan, termasuk yang disebutkan berikut.

·         Peluang untuk meningkatkan pendapatan

·         Kemampuan untuk memperluas jangkauan ke pasar global

·         Kemampuan untuk buka 24 jam sehari

·         Kemampuan untuk menggunakan sifat interaktif web guna meningkatkan layanan pelanggan

·         Kemampuan untuk mendidik dan memberikan informasi

·         Kemampuan menurunkan biaya untuk berbisnis

·         Kemampuan untuk melacak hasil penjualan

·         Kemampuan untuk melihat peluang bisnis baru dan memanfaatkannya

2.    Memahami factor-faktor yang harus dipertimbangkan oleh wirausahawan sebelum meluncurkan E-commerce

Sebelum melakukan meluncurkan perusahaan E-commerce , pengusaha harus mempertimbangkan isu-isu penting berikut.

·         Bagaimana perusahaan memanfaatkan interkonektivitas Web dan peluang yang diciptakannya untuk mengubah hubungannya dengan pemasok dan vendornya, pelanggannya, dan pihak-pihak eksternal terkait lainnya yang penting bagi keberhasilannya.

·         Keberhasilan Web mewajibkan perusahaan untuk mengembangkan rencana yang mengintegrasikan Web kedalam keseluruhan setrateginya, rencana tersebut harus mencakup permasalahan-permasalahan seperti desain dan pemeliharaan situs, penciptaan dan pengelolaan merek, setrategi pemasaran dan promosi, penjualan dan pelayanan pelanggan.

·         Mengembangkan hubungan jangka yang dalam dengan pelanggan menjadi semakin penting dalam Web. Menarik pelanggan ke Web memerlukan uang, sehingga perusahaan harus mampu memertahankan pelanggan online mereka agar situs mereka menjadi menguntungkan.

·         Membangun eksistensi bermakna dalam web memerlukan sumber daya waktu, uang, tenaga, dan bakat secara terus menerus. Membuat situs yang atraktif dan lengkap dengan foto-foto produk menarik barulah permulaan.

·         Mengukur keberhasilan usaha penjualan berbasis Web menjadi penting untuk mempertahankan pelanggan yang selera, kebutuhan, dan preferensinya selalu berubah.

3.     Menjelaskan 12 mitos E-commerce dan cara agar tidak menjadi korban mitos-mitos tersebut.

Ke-12 mitos E-commerce adalah.

Ø  Mendirikan perusahaan di web itu mudah dan murah.

Ø  Jika saya meluncurkan suatu situs, pelanggan akan berbondong-bondong masuk ke situs tersebut.

Ø  Mencari uang di web itu mudah.

Ø  Privasi bukan isu yang penting di web.

Ø  Bagian terpenting dalam usaha E-commerce adalah teknologi.

Ø  “ setrategi? Saya tidak butuh setrategi untuk menjual di web! Berikan saja situs web kepada saya, dan hal-hal lain akan berjalan dengan sendirinya.”

Ø  Di web, layanan pelanggan tidak penting di toko ritel tradisional.

Ø  Flash membuat situs web lebih baik.

Ø  Laman depanlah yang paling penting.

Ø  E-commerce akan meniadakan toko ritel fisik.

Ø  Peluang terbesar bagi E-commerce terletak pada sector ritel.

Ø  Terlambat sudah untuk menggunakan web.

4.    Menjelaskan setrategi dasar yang harus diikuti oleh wirausahawan untuk meraih keberhasilan dalam usaha E-commerce.

Berikut adalah panduan untuk menyusun setrategi Web bagi e-company kecil.

·         Berfokus pada ceruk pasr tertentu.

·         Kembangkan komunitas pelanggan online.

·         Tarik pengunjung dengan memberikan “hadiah gratis”

·         Manfaatkan e-mail yang kreatif, tapi jangan menjadi “spammer”

·         Pastikan bahwa situs anda manyatakan “kredibilitas”

·         Pertimbangkan untuk membentuk aliansi strategis dengan perusahaan yang lebih besar dan organisasi-organisasi nirlaba.

·         Manfaatkan sepenuhnya jangkauan global web.

·         Promosikan situs anda secara online dan offline.

·         Kembangkan strategi optimasi mesin pencari yang efektif.

5.    Mempelajari teknik-teknik mendesain situs yang bagus.

Tidak adarumusan yang pasti mengapa peselancar menghentiakn penelusuran mereka tetapi saran-saran berikut bisa membantu.

·         Pahami pelanggan sasaran anda

·         Berikan pelanggan apa yang mereka inginkan.

·         Pilihlah sebuah nama domain yang sesuai dengan citra yang ingin anda bangun untuk perusahaan anda dan daftarkan nama tersebut.

·         Buat agar situs anda mudah untuk dinavigasi.

·         Ciptakan pusat ide hadiah.

·         Bangunkan loyalitas dengan cara memberi pelanggan online alas an untuk kembali lagi ke situs anda.

·         Buat hyperlink dengan bisnis-bisnis lain, khsusnya bisnisyang menjual produk atau jasa yang melengkapi produk atau jasa anda.

·         Camtumkan alamat e-mail dan nomer telpon anda dalam situs anda.

·         Berikan kemampuan kepada pembelanja untuk melacak pesanan secara online.

·         Berikan penawaran khusus kepada pembelanja Web.

·         Ikuti desain sederhana untuk laman Web anda.

·         Buat proses pemmbayaran yang cepat dan mudah.

·         Pastikan pelanggan bahwa berbagi transaksi online merka aman.

·         Informasikan biaya pengiriman pelangganan sejak awal.

·         Konfirmasikan transasi.

·         Terus perbaharui situs anda.

·         Pertimbangkan untuk menyewa tenaga professional guna mendesain situs anda.

6.    menjelaskan cara melacak hasil dari situs mereka.

Teknik paling sederhana untuk melacak hasil situs adalah dengan mengunakan counter,yang mencatat jumlah “hits” yang diterima suatu situs. Pilihan lain untuk melacak aktvitas Web adalah melalui peranti lunak log analysis.Server logs mencatat setiap laman,grafik,klip,audio, atau foto yang di akses pengunjung. Ketika mereka sedang berada di situs perusahaan. Metriks utama untuk mengukur efektifitas kinerja suatu situs meliputi tignkat klik masuk, biaya per perolehan dan tingkat konversinya.

7.    Mendeskripsikan cara e-business menjamin privasi dan keamanan informasi yang dikumpulkan dan disimpan dari web.

Untuk memastikan bahwa mereka menggunakan informasi yang mereka kumpulkan dari para pengunjung situs secara sah dan etis, perusahaan mesti mnikuti langkah-langkah sebagai berikut.

Ø  Membuat inventori atau rekapitulasi dari data pelanggan yang telah dikumpulkan.

Ø  Mengembangkan kebijakan privasi perusahaan untuk informasi yang anda kumpulkan.

Ø  Mencantumkan kebijakan privasi perusahaan anda pada tempat yang tepat juga strategis dalam situs anda dan patuhilah.

Untuk memastikan keamanan dari informasi yang mereka kumpulkan dan simpan dari transaksi web, perusahaan dapat mengandalkan peranti lunak pendeteksi virus dan pendeteksi penerobosan serta firewall guna menghindari serangan dari hacker.

Bab 10) Strategi Penetapan Harga

1.    Mendiskusikan hubungan antara penetapan harga, citra, persaingan dam nilai.

Menetapkan harga untuk produk dan jasa mengharuskan para wirausaha untuk menyeimbangkan berbagai tekanan yang rumit. Ketika tiba waktunya untuk menetapkan harga, ada tiga tekanan yang sangat penting yaitu citra, persaingan dan nilai. Kebijakan harga suatu perusahaan akan mengomunikasiakan informasi penting mengenai citra keseluruhan perusahaan tersebut kepada para pelanggan. Harga yang ditetapkan oleh suatu perusahaan haruslah konsisten dengan citra yang digambarkan ke para pelanggannya. Ketika menetapkan harga, pelanggan harus mempertimbangkan harga pesaing mereka, tetapi tidak secara membabi-buta menyesuaikan diri atau mengalahkan harga tersebut. Harga yang tepat untuk suatu produk atau jasa juga tergantung pada nilai yang diberikannya kepada para pelanggan.

2.    Menguraikan teknik-teknik penetapan harga yang efektif untuk memperkenalkan produk atau jasa baru dan untuk yang sudah ada.

Penetapan harga produk baru sering menjadi hal yang sulit untuk para manajer bisnis kecil, tetapi penetapan harga harus di arahkan untuk mencapai tiga tujuan yaitu, menjadikan produk di terima, mempertahankan pangsa pasar ketika persaingan meningkat, dan menghasilkan laba. Pada umumnya , ada tiga strategi dasar dalam penetapan harga untuk produk baru kedalam pasar yaitu, penetrasi, harga tinggi , dan meluncur mengikuti kurva permintaan .

            Teknik penatapan harga untuk produk atau jasa yang sudah ada mencakup penetapan harga tak bulat, penetapan harga lini, penetapan harga pemimpin , penetapan harga geografis, penetapan harga oportunistis , potongan harga dab harga fitel yang disarankan.

3.    Menjelaskan metode dan strategi penetapan harga untuk (A) partikel, (B) pemanufaktur, dan (C) perusahaan jasa.

Penetapan harga untuk partikel berarti penetapan harga untuk memindahkan barang. Markup adalah selisih antara biaya produk atau jasa harga jual nya. Sebagian besar partikel menhitung markup sebagai persentase dari harga ritel,tetapi beberapa partikel lain menetapkan markup standar untuk semua barang dagangan; lebih sering lagi, merka menggunakan markup yang fleksibel, tetapi beberapa partikel lain menetap kan markup standar untuk semua barang dagangan; lebih sering lagi mereka menggunakan markup yang fleksibel.

Kebijakan penetapan harga pemanufaktur bergantung pada dukungan catatan akutansi yang akurat. Teknik yang paling popular adalah penetapan harga biaya-plus, dimana pemanufaktur menentukan harga yang yang akan menutup biaya untuk menghasil kan produk itu ditambah laba yang layak. Setiap pemanufaktur harus menghitung harga impas nya, yaitu harga yang tidak menimbulkan laba maupun rugi.

Perusahaan jasa sering merugi akibat prosedur penetapan harga tidak jelas dan tidak berdasar, serta penetapan harga tanpa mengetahui biaya nya. Perusaan jasa harus menepkan jasa harga berdasarkan biaya bahan yang digunakan, tanpa kerja yang terlibat, biaya overhead, dan laba. Harga yang layak menggambarkan biaya total untuk menghadiahkan biaya total untuk menyediakan satuan jasa.

4.    Menguraikan dampak kredit terhadap penetapan harga

Menawarkan kredit pada pelanggan akan meningkatkan reputasi perusahaan kecil dan meningkatkan kemungkinan, kecepatan, dan besarnya pembelian pelanggan. Perusahaan kecil dapat menawarkan tiga macam kredit yaitu, kartu kredit, kredit cicilan, dan kredit dagang.

Bab 11) menyusun Rencana Keuangan yang Berhasil

1.    Memahami pentingnya menyiapkan rencana keuangan.

Meluncurkan perusahaan baru yang berhasil mensyaratkan wirausahawan untuk menyusun rencana keuangan yang solid. Rencana ini tidak hanya merupakan alat yang penting untuk memperoleh modal yang diperlukannya untuk berdiri dan beroperasi , tetapi merupakan bahan dasar untuk mengelola perusahaan yang sedang tumbuh. Menghasilkan laba tidak terjadi kerena kebetulan hal ini memerlukan perencanaan.

2.    Menguraikan cara menyiapkan laporan keuangan dasar dan menggunakan untuk mengelola perusahaan kecil.

Pada umumnya, wirausahawan mengandalkan tiga laporan keuangan dasar untuk mengetahui kondisi keuangan perusahaan.

a)      Neraca. Disusun dari persamaan akutansi : Aset = Kewajiban + Ekuintas ( Modal ) pemilik, yang merupakan perkiraan terhadap nilai perusahaan pada tanggal tertentu.

b)      Laporan laba-rugi . laporan ini membandingkan pendapatan perusahaan terhadap biayanya untuk menentukan laba (atau rugi) bersih. Laporan ini memberikan informasi tentang hasil akhir perusahaan.

c)      Laporan arus kas. Laporan ini menunjukkan perubahan modal kerja dalam satu periode akuntansi dengan melihat sumber dan penggunaan dananya.

3.    menyusun proyeksi laporan keuangan

proyeksi laporan keuangan merupakan salah satu unsur pokok dalam perencanaan keuangan, hal ini akan membantu manajer untuk mengetahui keadaan keuangan di masa mendatang dengan menetapkan sasaran yang hendak dicapai dan menganalisis penyimpangan dari sasaran tersebut. Untuk memperoleh dana awal pun perusahaan kecil memerlukan laporan pro forma yang akan disampaikan kepada investor. Laporan-laporan pro forma ini juga membantu menentukan jumlah kas, persediaan, peralatan dan asset lainnya yang diperlukan perusahaan dalam operasinya.

4.    Memahami laporan keuangan dasar melalui analisis rasio

Ke-12 rasio kunci yang di uraikan dalam bab ini terbagi dalam empat kategori utama yaitu, rasio likuiditas, yang memperlihatkan kemampuan perusahaan kecil untuk memenuhi kewajiban jangka pendeknya; rasio utang, yang menunjukkan berapa banyak dana yang diberikan oleh pemilik dibandingkan dengan yang disediakan oleh pemberi pinjaman ; rasio operasi, yang menunjukkan efektifitas perusahaan menggunakan sumber daya; dan rasio proprofitabilitas yang menunjukkan kemampuan perusahaan dalam menghasilkan laba. Banyak lembaga dan organisasi secara teratur menerbitkan data statistic seperti, jika ada perbedaan antara rasio perusahaan kecil dengan rasio rata-rata di dalam industrinya, pemilik harus menganalisis alasannya , nilai rasio dibawah rata-rata industry tidak secara otomatis berarti perusahaan dalam masalah.

5.    Menjelaskan cara menginterpretasikan rasio keuangan

Untuk memperoleh manfaan sari analisis rasio, perusahaan tentu harus membandingkan rasionya dengan rasio perusahaan sejenis dan melihat trennya dari waktu kewaktu. Ketika menditeksi adanya penyimpakan dalam rasio perusahaannya dibandingkan dengan perusahaan industry, pemilik perusahaan harus mencari tahu dan menemukan penyebab dari penyimpangan itu, dalam beberapa kasus penyimpanagn adalah hasil dari keputusan perusahaan yang tepat , tetapi dalam kasus lain  rasio yang berbeda dengan rasio normal untuk jenis bisnis tertentu merupakan petunjuk bahwa perusahaan akan atau sedang mengalami masalah serius.

6.    Melaksanakan analisis nilai impas pada perusahaan kecil

Pemilik perusahaan harus mengetahui titik impas perusahaannya, tingkat operasi perusahaan dimana jumlah atau besaran pendapatan sama dengan jumlah atau besaran biaya ; titik impas adalah titik di mana perusahaan tidak menghasilkan laba. Meskipun hanya sebagai alat penyaring sederhana, analisis nilai impas merupakan alat perencanaan dan pengambilan keoutusan yang sangat bermanfaat.

Bab 12) Mengelola Arus Kas

1.    Menjelaskan pentingnya manajemen kas untuk keberhasilan perusahaan kecil

Kas adalah asetyang terpenting sekaligus paling paling tidak produktif yang dimiliki oleh perusahaan kecil . manajer harus menjaga agar tersedia cukup kas untuk kebutuhan normal perusahaan (ditanbah cadangan untuk keadaan darurat ) tanpa terlalu banyak menyimpan kas yang tidak produktif, tanpa kas yang memadai perusahaan kecil akan gagal.

2.     Membedakan antara kas dan laba

Kas dan laba tidaklah sama, banyak perusahaan kecil yang gagal karena tidak mempunyai kas dan bukan karena tidak menghasilkan laba. Laba, selisih antara pendapatan total dengan pengeluaran total, adalah konsep akuntansi. Arus kas menggambarkan aliran kas yang sebenarnya (satu-satunya yang dapat dipakai untuk membayar tagihan) melalui bisnis dalam siklus yang berkesinambungan . perusahaan dapat menghasilkan laba, namun tertutup karena kehabisan kas.

3.    Memahami lima langkah dalam menyusun anggaran kas dan menggunakannya untuk menyusun anggaran kas

Prosedur penganggaran kas yang diuraikan di dalam bab ini melacak arus kas yang melalui perusahaan dan memungkinkan pemiliknya untuk memperkirakan kelebihan dan kekurangan kas pada periode waktu tertentu. Kelima langkah untuk menyusun anggaran kas adalah ; menentukan saldo kas minimal yang memadai, memperkirakan penjualan, memperkirakan penerimaan kas, memperkirakan pengeluaran kas, dan menentukan saldo kas akhir bulan.

4.    Menguraikan prinsip-prinsip dasar yang terlibat di dalam pengelolaan “tiga besar” mamajemen kas : piutang, utang, dan persediaan

Mengendalian piutang dagang mewajibkan pemilik bisnis untuk menetapkan kebijakan kredit dan penagihan yang tegas dan jelas, serta menyeleksi pelanggannya sebelum membrikan kredit kepada mereka. Mengirimkan faktur dengn segera bertindak menengani tagihan yang jatuh tempo dengan cepat juga akan memperbiki arus kas, sasarannya adalah untuk menagih uang dari piutangsecepat mungkin.

Dalam mengelola utang dagang, sasaran seorang mamajer adalah menunda pembayaran selama mungkin tanpa merusak citra perusahaan. Teknik-teknik lain mencakup upaya memeriksa tagihan sebelum membayarnya, manfaatkan diskon tunai dan menegosiasikan persyaratan kredit yang terbaik. Persediaan sering menyebabkan permasalahan kas  bagi manajer perusahaan kecil, kelebihan persediaan menyebabkan tingkat mengambilan nihil dan mengikat kas perusahaan dlam bentuk yang kurang produktif,  pemilik harus mengawasi barang-barang yang telah using.

5.    Menjelaskan teknik-teknik untuk menghindari kesulitan kas di perusahaan kecil

Memangkas biaya overhead dengan barter, menyewa asset, menghindari mengeluaran yang tidk perlu, menggunakan anggaran berbasis nol, dan menerapkan sisten pengendalian internal akan meningkatkan posisi arus kas perusahaan. Selain itu mengiventasikan kelebihan kas juga akan memaksimalkan kemampuan perusahaan untuk menghasilkan laba. Criteria utama dalam menginvestasikan kelebihan kas adalah keamanan dalam likuiditas.

Bab 13) Sumber-sumber Dana : Utang dan Ekuitas

1.    Menjelaskan perbedaan antara ketiga jenis modal yang dibutuhkan oleh perusahaan kecil: tetap, kerja, dan pertumbuhan

Modal adalah setiap bentuk kekayaan yang dimiliki untuk memproduksi lebuh banyak kekayaan, ketiga bentuk modal yang biasanya diidentifikasi: modal tetap, modal kerja, dan modal pertumbuhan.modal tetap digunakan untuk membeli asset permanen  atau asset tetap perusahaan; modal kerja mewakili dana sementara perusahaan tersebut dan digunakan untuk mendukung operasi normal jangka pendek ;kebutuhan akan modal pertumbuhan timbul sewaktu perusahaan yang telah berjalan bermaksud untuk atau sedang memperluas  atau mengubah arah utama mereka.

2.    Menguraikan perbedaan antara modal ekuitas dan modal utang serta keunggulan dan kelemahannya masing-masing

Pembiayaan ekuitan mencerminkan investasi pribadi dari pemilik (atau para pemilik) dan hal itu memiliki keuntungan karena tidak ada keharusan untuk mengembalikannya beserta bunga. Modal utang adalah pembiayaan yang dipinjam oleh perusahaan kecil dan harus dibayarkan kembali dengan binga, utang tidak mengharuskan wirausahawan untuk menyerahkan kepemilikannya dalam perusahaan.

3.    Membahas sumber-sumber modal ekuitas yang tersedia bagi wirausahawan

Sumber pembiayaan yang paling umum untuk perusahaan adalah tabungan pribadi pemiliknya. Setelah merogoh kantong mereka, tempat berpaling berikutnya adalah anggota keluarga dan teman. Malaikat penolong merupakan investor yang tidak hanya menanamkan modal mereka di perusahaan kecil, akan tetapi mebawarkan nasihat dan konsultasi yang berharga kepada mereka. Beberapa pemilik perusahaan telah berhasil membiayai perusahaan mereka dengan cara mengambil mitra terbatas sebagai investor atau dengan cara membangun kerja sama setrategis dengan korporasi, kadang-kadang pelanggan atau pemasok. Perusahaan modak ventura merupakan investor profesional dengan lama mencari perusahaan yang tumbuh dengan cepat dengan industry yang sedang “naik daun”. Sawaktu menarik calon perusahaan modal ventura mencari manajemen yang kompeten, keunggulan bersaing , industry yang tumbuh, serta factor-faktor penting lainnya yang akan membuat perusahaan berhasil. Beberapa pemilik perusahaan memilih menarik modal dengan cara melakukan go public untuk perusahaannya, yang memerlukan penawaran public dengan SEC.

4.    Menguraikan proses “go public” beserta keuangan dan kerugiannya, dan berbagai registrasi sederhana dan pengecualian registrasi yang tersedia bagi perusahaan kecil yang ingin menjual saham sekuritas kepada investor

Go public mancalup, 1) memilih pinjaman emisi,2) menegosiasikan letter of intent,3) menyiapkan laporan pendaftaran,4) mengajukan permohonan kepada SEC,5) memenuhi persyaratan Negara bagian. Go public memberikan keuntungan pemerolehan modal dalam jumlah besar, perbaikan akses untuk pembiayaan dimasa depan, perbaikan citra korporasi, dan dapat terdaftar pada bursa efek, kerugian termasuk berkurangnya kepemilikan pendirinya, hilangnya privasi, keharusan untuk menyampaikan laporan kepada SEC, biaya administrasi dan akuntabilitas kepada pemegang saham.

Alih-alih melalui proses pendaftaran yang lengkap, beberapa perusahaan menggunakan salah satu pilihan penyederhanaandan pengecualian pendaftaran yang tersedia untuk perusahaan kecil : regulasi S-B, regulasi D(peraturan 504), small company offering registration (SCOR), regulasi D praturan 505 dan peraturan 506), penempatan privat, section 4(6), peraturan 147, regulasi A, penawaran saham langsung ,dan bursa saham asing.

5.    Menguraikan program-program pinjaman yang tersedia dari small business administration

Hampir semua pinjaman aktivitas pinjaman SBA adalah dalam bentuk pinjaman bergaransi alih-alih pinjaman langsung. Program-program SBA yang popular mencakup, antara lain, program low doc, program SBA express, program jaminan pinjaman 7 (A), program CAPLine, program modal kerja ekspor, program certified development,company section 504, program pinjaman mikro, program pinjaman prasyarat, program pinjaman berencana, dan program 8(A).

6.    Membahas metode-metode yang penting untuk pertumbuhan dan perluasan keuangan secara internal

Pemilik perusahaan kecil dapat pula mencari modal  di dalam perusahaan mereka sendiri, dengan pemfaktoran piutang dagang, strategi menyewa peralatan alih-alih pembelinya, dan pengurangan biaya, para pemilik bisa mengonversi pasokan mereka menjadi modal.

Bab 14) Memilih Lokasi dan Tata Letak yang Tepat

1.    Menjelaskan tahap-tahap dalam pengambilan keputusan menyangkut pemilihan lokasi ; memilih wilayah, negara bagian, kota, dan tempat khusus

Keputusan pemilihan lokasi adalah salah satu keputusan terpenting yang harus dibuat oleh seorang wirausahawan karena hal itu memiliki dampak jangka panjang terhadap perusahaan. Wirausahawan harus semakin mempersempit pilihannya; diwilayah atau daerah mana dari satu Negara? Dikota mana? Tepatnya dimana? Memilih lokasi yang tepat mensyaratkan wirausahawan untuk melakukan evaluasi terhadap tempat-tempat yang kontesial sesuai dengan pelanggan target bisnisnya. Statistic demografis tersedia dari berbagai sumber, tetapi badan pemerintah seperti biro sensus memiliki banyak sekali data menditail yang dapat memendu wirausahawan itu dalam menentukan keputusan lokasinya.

2.    Mendeskripsikan kriteria lokasi untuk bisnis ritail dan jasa

Bagi peritel, keputusan pemilihan lokasi sangatlah penting . peritel harus mempertimbangkan dasarnya daerah perdagangan, volume lalu lintas pelanggan, jumlah tenpat parkir, ketersediaan ruangan untuk melakukan peluasan, dan visibilitas satu tempat.

3.    Menguraikan pilihan lokasi untuk bisnis ritel dan jasa

Bisnis ritel dan jasa memiliki enam pilihan untuk lokasi ; central bisniss district (CBD), lingkungan sekitar tempat tinggal, tempat perbelanjaan dan mal, dekat pesaing, daerah pinggir kota dan rumah.

4.    Menjelaskan proses pemilihan tempat untuk pemanufaktur

Keputusan pemilihan lokasi sebuah industry manufaktur sangat dipengaruhi oleh peraturan pembagian wilayah yang dilakukan pemerintah setempat, beberapa daerah menawarkan kawasan industry yang dirancang khusus untuk menarik industry semacam ini. Dua factor penting yang harus dipertimbangkan oleh sebagian besar industry manufaktur adalah kemudahan akses dan biaya trnsportasi bahan baku serta kualitas dan kuantitas tenaga kerja yang tersedia.

Zona perdagangan luar negeri adalah sebuah wilayah yang dirancang khusus di dalam atau dekat perbatasan suatu Negara yang memungkinkan perusahaan-perusahaan yang berada disana untuk mengimpor bahan baku dan komponen dari Negara-negara lain; merakit, memproses, memproduksi, atau mengemasnya; dan kemudian mengirimkan produk jadi tersebut dengan mendapatkan pengurangan atau pembebasan bea masuk dan cukai.

Zona pemberdayaan menawarkan pengurangan pajak bisnis atau investasi yang ditanamkan di dalamnya. Inkobator bisnis merupakan sebuah tempat yang menawarkan ruangan sewa berbiaya rendah dan fleksibel kepada pengusaha penyewanya dan juga bisnis serta jasa konsultasi. Tujuannya adalah menumbuhkan perusahaan kecil sampai mereka siap lulus dan masuk kedalam komunitas bisnis, banyak badan pemerintah dan universitas menawarkan lokasi incubator semacam ini.

5.    Mendeskripsikan criteria yang digunakan untuk menganalisis pertimbangan tata letak dan desain bangunan, termasuk Americans with Disabilitas Act.

Ketika mengevaluasi kecocokan suatu bangunan tertentu, seorang wirausahawan harus mempertimbangkan beberapa beberapa faktor; ukuran ( apakah cukup luas untuk mengakomodasikan perusahaan dengan beberapa ruangan ketika tumbuh?) ; kontruksi dan tampilan luar( apakah struktur bangunan tersebut aman dan apakah bengunannya menciptakan kesan atau citra yang tepat bagi bisnis meraka?); pintu masuk (apakah pintu masuknya menarik pelanggan untuk berdatangan?); masalah hukum (apakah arsitektur bangunan tersebut patuh pada amaricas with disabulitas arc? Jika tidak, berapa besar biaya yang dibutuhkan untuk memenuhi standart itu?); papan nama (apakah papan namanya mudah dibaca, terletak pada lokasi yang baik, dan mudah dilihat?); interior (apakah desain intriornya meningkatkan kemempuan untuk menghasilkan penjualan  dan apakah bangunannya dirancang sesuai dengan prinsip ergonomic?); pencahayaan dan peralatan (apakah pencahayaannya cukup bagi karyawan dan untuk melaksanakan tugas-tugas dan berapa perkiraan biayanya?).

6.    Menjelaskan prinsip-perinsip tata letak yang efektif bagi peritel, bisnis jasa, dan pemanufaktur

Tata letak toko tergantuk pemahaman pemilik terkait, tujuan yang diemban tata letak industry manufaktur adalah untuk menciptakan alur kerja yang lancer dan efisien. Tiga pilihan dasar yang terdedia: susunan produk, susunan proses,dan susunan posisi tetap. Dua pertimbangan kuncinya adalah prokdutivitas pekerja dan biaya pananganan bahan baku.

Bab 15) Aspek Global Kewirausahaan

1.    Menjelaskan mengapa “menggelobal” menjadi sebuah bagian yang integral dalam strategi banyak perusahaan kecil.

Perusahaan yang melakukan ekspensi ke bisnis internasional dapat meraih berbagai manfaat atau keuntungan, termasuk mengimbangi penurunan penjualan dalam pasar domestic, meningkatkan penjualan dan laba, memperpanjang daur hidup produknya, mengurangi biaya manufaktur, memperbaiki posisi saing, meningkatkan kualitas dan mengarahkan perusahaan agar lebih berorientasi kepada pelanggan.

2.    Mendeskripsikan strategi-strategi utama perusahaan kecil untuk menggelobal.

Cara paling sederhana dan paling mudah bagi perusahaan kecil untuk melakukan bisnis secara global adalah dengan membuat situs di Wort Wide Web. Perusahaan yang ingin melakukan bisnis di web harus membuat system yang aman dan nyaman pagi pelanggan online.

3.    Menjelaskan cara menyusun program ekspor yang terus berkembang.

Tiga hambatan domestic terhadap perdagangan internasional yang umum ditemui adalah sikap bahwa “kita terlalu kecil untuk melakukan ekspor;” kurangnya informasi mengenai cara memulai perdagangan global; dan kurang tersedianya pembiayaan. Hambatan internasional menyangkut bea masuk, kuota, embargo, dumping, serta berbagai hambatan politik, bisnis, dan budaya lainnya.

Bab 16) Membangun Tim Bisnis dan Merancang Generasi Berikutnya

1.    Menjelaskan tantangan-tantangan yang terkandung dalam peran wirausahawan sebagai pemimpin dan tindakan-tindakan yang harus dilakukan untuk menjadi pemimpin yang sukses.

Kepemimpinan adalah proses memengaruhi dan memberikan semangat pada orang lain untuk bekerja dalam mencapai tujuan bersama dan kemudian memberikan mereka kekuasaan dan kebebasan dalam mencapainya.

Manajemen dan kepemimpinan tidak sama, tetapi keduanya sangat penting bagi keberhasilan perusahaan kecil. Kepemimpinan tanpa manajemen tidaj akan terkendali; manajemen tanpa kepemimpinan menjadi tidak semangat, kepemimpinan menjadikan perusahaan dapat berjalan; manajemen menjaganya agar tetap berjalan.

2.    Mendeskripsikan pentingnya mempekerjakan karyawan yang tepat dan cara menghindari kesalahan dalam penerimaan karyawan.

Keputusan penerimaan karyawan baru merupakan keputusan yang penting bagi setiap perusahaan, tapi sering kali dampaknya besar bagi perusahaan kecil. Untuk menghindari kesalahan pengretrutan wirausahawan harus mengembangkan deskripsi pekerjaan dan spefikasi pekerjaan yang bermakna, merencanakan dan melaksanakan wawancara yang efektif, dan melakukan referensi sebelum menerima karyawan mana pun.

3.    Menjelaskan cara membangun budaya perusahaan yang membuat karyawan betah.

Budaya perusahaan adalah kode pelaksanaan khusus dan tak tertulis yang mengatur tingkah laku, sikap, hubungan, dan gaya organisasi. Teknik desain pekerjaan untuk mendorong motivasi karyawan meliputi peluasan jabatan, rotasi jabatan, pengkayaan jabatan, flextime, dan berbagai pekerjaan. Uang merupakan alat pemotivasi penting bagi karyawan, tetapi bukan satu-satunya. Kunci untuk menggunakan penghargaan seperti pengakuan dan pujian untuk memotivasi melibatkan penyesuaian dengan kebutuhan dan karakteristik pekerja.

Pustaka

Zimmerer,Thomas W, dkk. 2009. Kewirausahaan dan Manajemen Usaha Kecil. Jakarta: Salemba Empat