Bab
9) E-commerce dan wirausahawan
E-commerce
menciptakan suatu perekonomian baru, yang menghubungkan produsen, penjual, dan
pelanggan via teknologi dalam cara-cara yang tidak pernah dilakukan sebelumnya
. di dunia E-commerce yang berkecepatan tinggi ini , ukuran tidak lagi menjadi
masalah , berbeda dengan kecepatan dan fleksibilitas. Internet mnciptakan orde
industry baru, dan perusahaan yang gagal mengadaptasinya akan segera punah.
1. Mendeskripsikan
keuntungan dari menjual di wort wide web.
Walaupun
setrategi penjualan berbasis web tidak menjamin keberhasilan, perusahaan yang
telah memelopori penjualan berbasis web menyadari adanya banyak keuntungan,
termasuk yang disebutkan berikut.
·
Peluang
untuk meningkatkan pendapatan
·
Kemampuan
untuk memperluas jangkauan ke pasar global
·
Kemampuan
untuk buka 24 jam sehari
·
Kemampuan
untuk menggunakan sifat interaktif web guna meningkatkan layanan pelanggan
·
Kemampuan
untuk mendidik dan memberikan informasi
·
Kemampuan
menurunkan biaya untuk berbisnis
·
Kemampuan
untuk melacak hasil penjualan
·
Kemampuan
untuk melihat peluang bisnis baru dan memanfaatkannya
2.
Memahami factor-faktor yang harus
dipertimbangkan oleh wirausahawan sebelum meluncurkan E-commerce
Sebelum
melakukan meluncurkan perusahaan E-commerce , pengusaha harus mempertimbangkan
isu-isu penting berikut.
·
Bagaimana
perusahaan memanfaatkan interkonektivitas Web dan peluang yang diciptakannya
untuk mengubah hubungannya dengan pemasok dan vendornya, pelanggannya, dan
pihak-pihak eksternal terkait lainnya yang penting bagi keberhasilannya.
·
Keberhasilan
Web mewajibkan perusahaan untuk mengembangkan rencana yang mengintegrasikan Web
kedalam keseluruhan setrateginya, rencana tersebut harus mencakup
permasalahan-permasalahan seperti desain dan pemeliharaan situs, penciptaan dan
pengelolaan merek, setrategi pemasaran dan promosi, penjualan dan pelayanan
pelanggan.
·
Mengembangkan
hubungan jangka yang dalam dengan pelanggan menjadi semakin penting dalam Web.
Menarik pelanggan ke Web memerlukan uang, sehingga perusahaan harus mampu
memertahankan pelanggan online mereka agar situs mereka menjadi menguntungkan.
·
Membangun
eksistensi bermakna dalam web memerlukan sumber daya waktu, uang, tenaga, dan
bakat secara terus menerus. Membuat situs yang atraktif dan lengkap dengan
foto-foto produk menarik barulah permulaan.
·
Mengukur
keberhasilan usaha penjualan berbasis Web menjadi penting untuk mempertahankan
pelanggan yang selera, kebutuhan, dan preferensinya selalu berubah.
3. Menjelaskan 12 mitos E-commerce dan
cara agar tidak menjadi korban mitos-mitos tersebut.
Ke-12
mitos E-commerce adalah.
Ø Mendirikan perusahaan di web itu
mudah dan murah.
Ø Jika saya meluncurkan suatu
situs, pelanggan akan berbondong-bondong masuk ke situs tersebut.
Ø Mencari uang di web itu mudah.
Ø Privasi bukan isu yang penting di
web.
Ø Bagian terpenting dalam usaha E-commerce
adalah teknologi.
Ø “ setrategi? Saya tidak butuh
setrategi untuk menjual di web! Berikan saja situs web kepada saya, dan hal-hal
lain akan berjalan dengan sendirinya.”
Ø Di web, layanan pelanggan tidak
penting di toko ritel tradisional.
Ø Flash membuat situs web lebih
baik.
Ø Laman depanlah yang paling
penting.
Ø E-commerce
akan meniadakan toko ritel fisik.
Ø Peluang
terbesar bagi E-commerce terletak pada sector ritel.
Ø Terlambat
sudah untuk menggunakan web.
4. Menjelaskan
setrategi dasar yang harus diikuti oleh wirausahawan untuk meraih keberhasilan
dalam usaha E-commerce.
Berikut
adalah panduan untuk menyusun setrategi Web bagi e-company kecil.
·
Berfokus
pada ceruk pasr tertentu.
·
Kembangkan
komunitas pelanggan online.
·
Tarik
pengunjung dengan memberikan “hadiah gratis”
·
Manfaatkan
e-mail yang kreatif, tapi jangan menjadi “spammer”
·
Pastikan bahwa situs anda
manyatakan “kredibilitas”
·
Pertimbangkan
untuk membentuk aliansi strategis dengan perusahaan yang lebih besar dan
organisasi-organisasi nirlaba.
·
Manfaatkan
sepenuhnya jangkauan global web.
·
Promosikan
situs anda secara online dan offline.
·
Kembangkan
strategi optimasi mesin pencari yang efektif.
5. Mempelajari
teknik-teknik mendesain situs yang bagus.
Tidak
adarumusan yang pasti mengapa peselancar menghentiakn penelusuran mereka tetapi
saran-saran berikut bisa membantu.
·
Pahami
pelanggan sasaran anda
·
Berikan
pelanggan apa yang mereka inginkan.
·
Pilihlah
sebuah nama domain yang sesuai dengan citra yang ingin anda bangun untuk
perusahaan anda dan daftarkan nama tersebut.
·
Buat
agar situs anda mudah untuk dinavigasi.
·
Ciptakan
pusat ide hadiah.
·
Bangunkan
loyalitas dengan cara memberi pelanggan online alas an untuk kembali lagi ke situs
anda.
·
Buat
hyperlink dengan bisnis-bisnis lain,
khsusnya bisnisyang menjual produk atau jasa yang melengkapi produk atau jasa
anda.
·
Camtumkan
alamat e-mail dan nomer telpon anda
dalam situs anda.
·
Berikan
kemampuan kepada pembelanja untuk melacak pesanan secara online.
·
Berikan
penawaran khusus kepada pembelanja Web.
·
Ikuti
desain sederhana untuk laman Web anda.
·
Buat
proses pemmbayaran yang cepat dan mudah.
·
Pastikan
pelanggan bahwa berbagi transaksi online merka aman.
·
Informasikan
biaya pengiriman pelangganan sejak awal.
·
Konfirmasikan
transasi.
·
Terus
perbaharui situs anda.
·
Pertimbangkan
untuk menyewa tenaga professional guna mendesain situs anda.
6. menjelaskan
cara melacak hasil dari situs mereka.
Teknik
paling sederhana untuk melacak hasil situs adalah dengan mengunakan
counter,yang mencatat jumlah “hits” yang diterima suatu situs. Pilihan lain
untuk melacak aktvitas Web adalah melalui peranti lunak log analysis.Server logs mencatat setiap laman,grafik,klip,audio,
atau foto yang di akses pengunjung. Ketika mereka sedang berada di situs
perusahaan. Metriks utama untuk mengukur efektifitas kinerja suatu situs
meliputi tignkat klik masuk, biaya per perolehan dan tingkat konversinya.
7. Mendeskripsikan
cara e-business menjamin privasi dan keamanan informasi yang dikumpulkan dan
disimpan dari web.
Untuk
memastikan bahwa mereka menggunakan informasi yang mereka kumpulkan dari para
pengunjung situs secara sah dan etis, perusahaan mesti mnikuti langkah-langkah
sebagai berikut.
Ø Membuat inventori atau
rekapitulasi dari data pelanggan yang telah dikumpulkan.
Ø Mengembangkan kebijakan privasi
perusahaan untuk informasi yang anda kumpulkan.
Ø Mencantumkan kebijakan privasi
perusahaan anda pada tempat yang tepat juga strategis dalam situs anda dan
patuhilah.
Untuk
memastikan keamanan dari informasi yang mereka kumpulkan dan simpan dari
transaksi web, perusahaan dapat mengandalkan peranti lunak pendeteksi virus dan
pendeteksi penerobosan serta firewall guna menghindari serangan dari hacker.
Bab
10) Strategi Penetapan Harga
1. Mendiskusikan
hubungan antara penetapan harga, citra, persaingan dam nilai.
Menetapkan
harga untuk produk dan jasa mengharuskan para wirausaha untuk menyeimbangkan
berbagai tekanan yang rumit. Ketika tiba waktunya untuk menetapkan harga, ada
tiga tekanan yang sangat penting yaitu citra, persaingan dan nilai. Kebijakan
harga suatu perusahaan akan mengomunikasiakan informasi penting mengenai citra keseluruhan
perusahaan tersebut kepada para pelanggan. Harga yang ditetapkan oleh suatu
perusahaan haruslah konsisten dengan citra yang digambarkan ke para
pelanggannya. Ketika menetapkan harga, pelanggan harus mempertimbangkan harga
pesaing mereka, tetapi tidak secara membabi-buta menyesuaikan diri atau
mengalahkan harga tersebut. Harga yang tepat untuk suatu produk atau jasa juga
tergantung pada nilai yang diberikannya kepada para pelanggan.
2.
Menguraikan teknik-teknik
penetapan harga yang efektif untuk memperkenalkan produk atau jasa baru dan
untuk yang sudah ada.
Penetapan harga produk baru
sering menjadi hal yang sulit untuk para manajer bisnis kecil, tetapi penetapan
harga harus di arahkan untuk mencapai tiga tujuan yaitu, menjadikan produk di
terima, mempertahankan pangsa pasar ketika persaingan meningkat, dan menghasilkan
laba. Pada umumnya , ada tiga strategi dasar dalam penetapan harga untuk produk
baru kedalam pasar yaitu, penetrasi, harga tinggi , dan meluncur mengikuti
kurva permintaan .
Teknik penatapan harga untuk produk
atau jasa yang sudah ada mencakup penetapan harga tak bulat, penetapan harga
lini, penetapan harga pemimpin , penetapan harga geografis, penetapan harga
oportunistis , potongan harga dab harga fitel yang disarankan.
3.
Menjelaskan metode dan strategi
penetapan harga untuk (A) partikel, (B) pemanufaktur, dan (C) perusahaan jasa.
Penetapan
harga untuk partikel berarti penetapan harga untuk memindahkan barang. Markup
adalah selisih antara biaya produk atau jasa harga jual nya. Sebagian besar
partikel menhitung markup sebagai persentase dari harga ritel,tetapi beberapa
partikel lain menetapkan markup standar untuk semua barang dagangan; lebih
sering lagi, merka menggunakan markup yang fleksibel, tetapi beberapa partikel
lain menetap kan markup standar untuk semua barang dagangan; lebih sering lagi
mereka menggunakan markup yang fleksibel.
Kebijakan
penetapan harga pemanufaktur bergantung pada dukungan catatan akutansi yang
akurat. Teknik yang paling popular adalah penetapan harga biaya-plus, dimana
pemanufaktur menentukan harga yang yang akan menutup biaya untuk menghasil kan
produk itu ditambah laba yang layak. Setiap pemanufaktur harus menghitung harga
impas nya, yaitu harga yang tidak menimbulkan laba maupun rugi.
Perusahaan
jasa sering merugi akibat prosedur penetapan harga tidak jelas dan tidak
berdasar, serta penetapan harga tanpa mengetahui biaya nya. Perusaan jasa harus
menepkan jasa harga berdasarkan biaya bahan yang digunakan, tanpa kerja yang
terlibat, biaya overhead, dan laba. Harga yang layak menggambarkan biaya total
untuk menghadiahkan biaya total untuk menyediakan satuan jasa.
4.
Menguraikan dampak kredit
terhadap penetapan harga
Menawarkan kredit pada pelanggan
akan meningkatkan reputasi perusahaan kecil dan meningkatkan kemungkinan,
kecepatan, dan besarnya pembelian pelanggan. Perusahaan kecil dapat menawarkan
tiga macam kredit yaitu, kartu kredit, kredit cicilan, dan kredit dagang.
Bab
11) menyusun Rencana Keuangan yang Berhasil
1. Memahami
pentingnya menyiapkan rencana keuangan.
Meluncurkan
perusahaan baru yang berhasil mensyaratkan wirausahawan untuk menyusun rencana keuangan
yang solid. Rencana ini tidak hanya merupakan alat yang penting untuk
memperoleh modal yang diperlukannya untuk berdiri dan beroperasi , tetapi
merupakan bahan dasar untuk mengelola perusahaan yang sedang tumbuh.
Menghasilkan laba tidak terjadi kerena kebetulan hal ini memerlukan
perencanaan.
2. Menguraikan
cara menyiapkan laporan keuangan dasar dan menggunakan untuk mengelola
perusahaan kecil.
Pada
umumnya, wirausahawan mengandalkan tiga laporan keuangan dasar untuk mengetahui
kondisi keuangan perusahaan.
a)
Neraca. Disusun dari persamaan akutansi :
Aset = Kewajiban + Ekuintas ( Modal ) pemilik, yang merupakan perkiraan
terhadap nilai perusahaan pada tanggal tertentu.
b)
Laporan laba-rugi . laporan ini membandingkan
pendapatan perusahaan terhadap biayanya untuk menentukan laba (atau rugi)
bersih. Laporan ini memberikan informasi tentang hasil akhir perusahaan.
c)
Laporan arus kas. Laporan ini menunjukkan
perubahan modal kerja dalam satu periode akuntansi dengan melihat sumber dan
penggunaan dananya.
3. menyusun
proyeksi laporan keuangan
proyeksi laporan keuangan
merupakan salah satu unsur pokok dalam perencanaan keuangan, hal ini akan
membantu manajer untuk mengetahui keadaan keuangan di masa mendatang dengan
menetapkan sasaran yang hendak dicapai dan menganalisis penyimpangan dari
sasaran tersebut. Untuk memperoleh dana awal pun perusahaan kecil memerlukan
laporan pro forma yang akan disampaikan kepada investor. Laporan-laporan pro
forma ini juga membantu menentukan jumlah kas, persediaan, peralatan dan asset
lainnya yang diperlukan perusahaan dalam operasinya.
4. Memahami
laporan keuangan dasar melalui analisis rasio
Ke-12 rasio kunci yang di uraikan
dalam bab ini terbagi dalam empat kategori utama yaitu, rasio likuiditas, yang memperlihatkan kemampuan perusahaan kecil
untuk memenuhi kewajiban jangka pendeknya; rasio
utang, yang menunjukkan berapa banyak dana yang diberikan oleh pemilik
dibandingkan dengan yang disediakan oleh pemberi pinjaman ; rasio operasi, yang menunjukkan
efektifitas perusahaan menggunakan sumber daya; dan rasio proprofitabilitas yang menunjukkan kemampuan perusahaan dalam
menghasilkan laba. Banyak lembaga dan organisasi secara teratur menerbitkan
data statistic seperti, jika ada perbedaan antara rasio perusahaan kecil dengan
rasio rata-rata di dalam industrinya, pemilik harus menganalisis alasannya ,
nilai rasio dibawah rata-rata industry tidak secara otomatis berarti perusahaan
dalam masalah.
5.
Menjelaskan cara
menginterpretasikan rasio keuangan
Untuk
memperoleh manfaan sari analisis rasio, perusahaan tentu harus membandingkan
rasionya dengan rasio perusahaan sejenis dan melihat trennya dari waktu
kewaktu. Ketika menditeksi adanya penyimpakan dalam rasio perusahaannya
dibandingkan dengan perusahaan industry, pemilik perusahaan harus mencari tahu dan
menemukan penyebab dari penyimpangan itu, dalam beberapa kasus penyimpanagn
adalah hasil dari keputusan perusahaan yang tepat , tetapi dalam kasus
lain rasio yang berbeda dengan rasio
normal untuk jenis bisnis tertentu merupakan petunjuk bahwa perusahaan akan
atau sedang mengalami masalah serius.
6. Melaksanakan
analisis nilai impas pada perusahaan kecil
Pemilik perusahaan harus
mengetahui titik impas perusahaannya, tingkat operasi perusahaan dimana jumlah
atau besaran pendapatan sama dengan jumlah atau besaran biaya ; titik impas
adalah titik di mana perusahaan tidak menghasilkan laba. Meskipun hanya sebagai
alat penyaring sederhana, analisis nilai impas merupakan alat perencanaan dan
pengambilan keoutusan yang sangat bermanfaat.
Bab
12) Mengelola Arus Kas
1. Menjelaskan
pentingnya manajemen kas untuk keberhasilan perusahaan kecil
Kas adalah asetyang terpenting
sekaligus paling paling tidak produktif yang dimiliki oleh perusahaan kecil .
manajer harus menjaga agar tersedia cukup kas untuk kebutuhan normal perusahaan
(ditanbah cadangan untuk keadaan darurat ) tanpa terlalu banyak menyimpan kas
yang tidak produktif, tanpa kas yang memadai perusahaan kecil akan gagal.
2. Membedakan antara kas dan laba
Kas dan laba tidaklah sama,
banyak perusahaan kecil yang gagal karena tidak mempunyai kas dan bukan karena
tidak menghasilkan laba. Laba, selisih antara pendapatan total dengan
pengeluaran total, adalah konsep akuntansi. Arus kas menggambarkan aliran kas
yang sebenarnya (satu-satunya yang dapat dipakai untuk membayar tagihan)
melalui bisnis dalam siklus yang berkesinambungan . perusahaan dapat
menghasilkan laba, namun tertutup karena kehabisan kas.
3.
Memahami lima langkah dalam
menyusun anggaran kas dan menggunakannya untuk menyusun anggaran kas
Prosedur penganggaran kas yang
diuraikan di dalam bab ini melacak arus kas yang melalui perusahaan dan
memungkinkan pemiliknya untuk memperkirakan kelebihan dan kekurangan kas pada
periode waktu tertentu. Kelima langkah untuk menyusun anggaran kas adalah ;
menentukan saldo kas minimal yang memadai, memperkirakan penjualan,
memperkirakan penerimaan kas, memperkirakan pengeluaran kas, dan menentukan
saldo kas akhir bulan.
4.
Menguraikan prinsip-prinsip dasar
yang terlibat di dalam pengelolaan “tiga besar” mamajemen kas : piutang, utang,
dan persediaan
Mengendalian piutang dagang
mewajibkan pemilik bisnis untuk menetapkan kebijakan kredit dan penagihan yang
tegas dan jelas, serta menyeleksi pelanggannya sebelum membrikan kredit kepada
mereka. Mengirimkan faktur dengn segera bertindak menengani tagihan yang jatuh
tempo dengan cepat juga akan memperbiki arus kas, sasarannya adalah untuk
menagih uang dari piutangsecepat mungkin.
Dalam mengelola utang dagang,
sasaran seorang mamajer adalah menunda pembayaran selama mungkin tanpa merusak
citra perusahaan. Teknik-teknik lain mencakup upaya memeriksa tagihan sebelum
membayarnya, manfaatkan diskon tunai dan menegosiasikan persyaratan kredit yang
terbaik. Persediaan sering menyebabkan permasalahan kas bagi manajer perusahaan kecil, kelebihan
persediaan menyebabkan tingkat mengambilan nihil dan mengikat kas perusahaan
dlam bentuk yang kurang produktif,
pemilik harus mengawasi barang-barang yang telah using.
5. Menjelaskan
teknik-teknik untuk menghindari kesulitan kas di perusahaan kecil
Memangkas biaya overhead dengan
barter, menyewa asset, menghindari mengeluaran yang tidk perlu, menggunakan anggaran
berbasis nol, dan menerapkan sisten pengendalian internal akan meningkatkan
posisi arus kas perusahaan. Selain itu mengiventasikan kelebihan kas juga akan
memaksimalkan kemampuan perusahaan untuk menghasilkan laba. Criteria utama
dalam menginvestasikan kelebihan kas adalah keamanan dalam likuiditas.
Bab
13) Sumber-sumber Dana : Utang dan Ekuitas
1. Menjelaskan
perbedaan antara ketiga jenis modal yang dibutuhkan oleh perusahaan kecil:
tetap, kerja, dan pertumbuhan
Modal adalah setiap bentuk
kekayaan yang dimiliki untuk memproduksi lebuh banyak kekayaan, ketiga bentuk
modal yang biasanya diidentifikasi: modal tetap, modal kerja, dan modal
pertumbuhan.modal tetap digunakan untuk membeli asset permanen atau asset tetap perusahaan; modal kerja
mewakili dana sementara perusahaan tersebut dan digunakan untuk mendukung
operasi normal jangka pendek ;kebutuhan akan modal pertumbuhan timbul sewaktu
perusahaan yang telah berjalan bermaksud untuk atau sedang memperluas atau mengubah arah utama mereka.
2. Menguraikan
perbedaan antara modal ekuitas dan modal utang serta keunggulan dan
kelemahannya masing-masing
Pembiayaan ekuitan mencerminkan
investasi pribadi dari pemilik (atau para pemilik) dan hal itu memiliki
keuntungan karena tidak ada keharusan untuk mengembalikannya beserta bunga.
Modal utang adalah pembiayaan yang dipinjam oleh perusahaan kecil dan harus
dibayarkan kembali dengan binga, utang tidak mengharuskan wirausahawan untuk
menyerahkan kepemilikannya dalam perusahaan.
3. Membahas
sumber-sumber modal ekuitas yang tersedia bagi wirausahawan
Sumber pembiayaan yang paling
umum untuk perusahaan adalah tabungan pribadi pemiliknya. Setelah merogoh
kantong mereka, tempat berpaling berikutnya adalah anggota keluarga dan teman.
Malaikat penolong merupakan investor yang tidak hanya menanamkan modal mereka
di perusahaan kecil, akan tetapi mebawarkan nasihat dan konsultasi yang
berharga kepada mereka. Beberapa pemilik perusahaan telah berhasil membiayai
perusahaan mereka dengan cara mengambil mitra terbatas sebagai investor atau
dengan cara membangun kerja sama setrategis dengan korporasi, kadang-kadang
pelanggan atau pemasok. Perusahaan modak ventura merupakan investor profesional
dengan lama mencari perusahaan yang tumbuh dengan cepat dengan industry yang
sedang “naik daun”. Sawaktu menarik calon perusahaan modal ventura mencari
manajemen yang kompeten, keunggulan bersaing , industry yang tumbuh, serta
factor-faktor penting lainnya yang akan membuat perusahaan berhasil. Beberapa
pemilik perusahaan memilih menarik modal dengan cara melakukan go public untuk
perusahaannya, yang memerlukan penawaran public dengan SEC.
4. Menguraikan
proses “go public” beserta keuangan dan kerugiannya, dan berbagai registrasi
sederhana dan pengecualian registrasi yang tersedia bagi perusahaan kecil yang
ingin menjual saham sekuritas kepada investor
Go public mancalup, 1) memilih
pinjaman emisi,2) menegosiasikan letter of intent,3) menyiapkan laporan
pendaftaran,4) mengajukan permohonan kepada SEC,5) memenuhi persyaratan Negara
bagian. Go public memberikan keuntungan pemerolehan modal dalam jumlah besar,
perbaikan akses untuk pembiayaan dimasa depan, perbaikan citra korporasi, dan
dapat terdaftar pada bursa efek, kerugian termasuk berkurangnya kepemilikan
pendirinya, hilangnya privasi, keharusan untuk menyampaikan laporan kepada SEC,
biaya administrasi dan akuntabilitas kepada pemegang saham.
Alih-alih melalui proses
pendaftaran yang lengkap, beberapa perusahaan menggunakan salah satu pilihan
penyederhanaandan pengecualian pendaftaran yang tersedia untuk perusahaan kecil
: regulasi S-B, regulasi D(peraturan 504), small company offering registration
(SCOR), regulasi D praturan 505 dan peraturan 506), penempatan privat, section
4(6), peraturan 147, regulasi A, penawaran saham langsung ,dan bursa saham asing.
5. Menguraikan
program-program pinjaman yang tersedia dari small business administration
Hampir semua pinjaman aktivitas
pinjaman SBA adalah dalam bentuk pinjaman bergaransi alih-alih pinjaman
langsung. Program-program SBA yang popular mencakup, antara lain, program low
doc, program SBA express, program jaminan pinjaman 7 (A), program CAPLine,
program modal kerja ekspor, program certified development,company section 504,
program pinjaman mikro, program pinjaman prasyarat, program pinjaman berencana,
dan program 8(A).
6. Membahas
metode-metode yang penting untuk pertumbuhan dan perluasan keuangan secara
internal
Pemilik perusahaan kecil dapat
pula mencari modal di dalam perusahaan
mereka sendiri, dengan pemfaktoran piutang dagang, strategi menyewa peralatan
alih-alih pembelinya, dan pengurangan biaya, para pemilik bisa mengonversi
pasokan mereka menjadi modal.
Bab
14) Memilih Lokasi dan Tata Letak yang Tepat
1. Menjelaskan
tahap-tahap dalam pengambilan keputusan menyangkut pemilihan lokasi ; memilih
wilayah, negara bagian, kota, dan tempat khusus
Keputusan pemilihan lokasi adalah
salah satu keputusan terpenting yang harus dibuat oleh seorang wirausahawan
karena hal itu memiliki dampak jangka panjang terhadap perusahaan. Wirausahawan
harus semakin mempersempit pilihannya; diwilayah atau daerah mana dari satu
Negara? Dikota mana? Tepatnya dimana? Memilih lokasi yang tepat mensyaratkan
wirausahawan untuk melakukan evaluasi terhadap tempat-tempat yang kontesial
sesuai dengan pelanggan target bisnisnya. Statistic demografis tersedia dari
berbagai sumber, tetapi badan pemerintah seperti biro sensus memiliki banyak
sekali data menditail yang dapat memendu wirausahawan itu dalam menentukan
keputusan lokasinya.
2. Mendeskripsikan
kriteria lokasi untuk bisnis ritail dan jasa
Bagi peritel, keputusan pemilihan
lokasi sangatlah penting . peritel harus mempertimbangkan dasarnya daerah
perdagangan, volume lalu lintas pelanggan, jumlah tenpat parkir, ketersediaan
ruangan untuk melakukan peluasan, dan visibilitas satu tempat.
3. Menguraikan
pilihan lokasi untuk bisnis ritel dan jasa
Bisnis ritel dan jasa memiliki
enam pilihan untuk lokasi ; central bisniss district (CBD), lingkungan sekitar
tempat tinggal, tempat perbelanjaan dan mal, dekat pesaing, daerah pinggir kota
dan rumah.
4. Menjelaskan
proses pemilihan tempat untuk pemanufaktur
Keputusan pemilihan lokasi sebuah
industry manufaktur sangat dipengaruhi oleh peraturan pembagian wilayah yang
dilakukan pemerintah setempat, beberapa daerah menawarkan kawasan industry yang
dirancang khusus untuk menarik industry semacam ini. Dua factor penting yang
harus dipertimbangkan oleh sebagian besar industry manufaktur adalah kemudahan
akses dan biaya trnsportasi bahan baku serta kualitas dan kuantitas tenaga
kerja yang tersedia.
Zona perdagangan luar negeri
adalah sebuah wilayah yang dirancang khusus di dalam atau dekat perbatasan
suatu Negara yang memungkinkan perusahaan-perusahaan yang berada disana untuk
mengimpor bahan baku dan komponen dari Negara-negara lain; merakit, memproses,
memproduksi, atau mengemasnya; dan kemudian mengirimkan produk jadi tersebut
dengan mendapatkan pengurangan atau pembebasan bea masuk dan cukai.
Zona pemberdayaan menawarkan
pengurangan pajak bisnis atau investasi yang ditanamkan di dalamnya. Inkobator
bisnis merupakan sebuah tempat yang menawarkan ruangan sewa berbiaya rendah dan
fleksibel kepada pengusaha penyewanya dan juga bisnis serta jasa konsultasi.
Tujuannya adalah menumbuhkan perusahaan kecil sampai mereka siap lulus dan
masuk kedalam komunitas bisnis, banyak badan pemerintah dan universitas menawarkan
lokasi incubator semacam ini.
5. Mendeskripsikan
criteria yang digunakan untuk menganalisis pertimbangan tata letak dan desain
bangunan, termasuk Americans with Disabilitas Act.
Ketika mengevaluasi kecocokan
suatu bangunan tertentu, seorang wirausahawan harus mempertimbangkan beberapa
beberapa faktor; ukuran ( apakah cukup luas untuk mengakomodasikan perusahaan
dengan beberapa ruangan ketika tumbuh?) ; kontruksi dan tampilan luar( apakah
struktur bangunan tersebut aman dan apakah bengunannya menciptakan kesan atau
citra yang tepat bagi bisnis meraka?); pintu masuk (apakah pintu masuknya
menarik pelanggan untuk berdatangan?); masalah hukum (apakah arsitektur
bangunan tersebut patuh pada amaricas with disabulitas arc? Jika tidak, berapa
besar biaya yang dibutuhkan untuk memenuhi standart itu?); papan nama (apakah
papan namanya mudah dibaca, terletak pada lokasi yang baik, dan mudah
dilihat?); interior (apakah desain intriornya meningkatkan kemempuan untuk
menghasilkan penjualan dan apakah bangunannya
dirancang sesuai dengan prinsip ergonomic?); pencahayaan dan peralatan (apakah
pencahayaannya cukup bagi karyawan dan untuk melaksanakan tugas-tugas dan
berapa perkiraan biayanya?).
6. Menjelaskan
prinsip-perinsip tata letak yang efektif bagi peritel, bisnis jasa, dan
pemanufaktur
Tata letak toko tergantuk
pemahaman pemilik terkait, tujuan yang diemban tata letak industry manufaktur
adalah untuk menciptakan alur kerja yang lancer dan efisien. Tiga pilihan dasar
yang terdedia: susunan produk, susunan proses,dan susunan posisi tetap. Dua
pertimbangan kuncinya adalah prokdutivitas pekerja dan biaya pananganan bahan
baku.
Bab
15) Aspek Global Kewirausahaan
1. Menjelaskan
mengapa “menggelobal” menjadi sebuah bagian yang integral dalam strategi banyak
perusahaan kecil.
Perusahaan yang melakukan
ekspensi ke bisnis internasional dapat meraih berbagai manfaat atau keuntungan,
termasuk mengimbangi penurunan penjualan dalam pasar domestic, meningkatkan
penjualan dan laba, memperpanjang daur hidup produknya, mengurangi biaya manufaktur,
memperbaiki posisi saing, meningkatkan kualitas dan mengarahkan perusahaan agar
lebih berorientasi kepada pelanggan.
2. Mendeskripsikan
strategi-strategi utama perusahaan kecil untuk menggelobal.
Cara paling sederhana dan paling
mudah bagi perusahaan kecil untuk melakukan bisnis secara global adalah dengan
membuat situs di Wort Wide Web. Perusahaan yang ingin melakukan bisnis di web
harus membuat system yang aman dan nyaman pagi pelanggan online.
3. Menjelaskan
cara menyusun program ekspor yang terus berkembang.
Tiga hambatan domestic terhadap
perdagangan internasional yang umum ditemui adalah sikap bahwa “kita terlalu
kecil untuk melakukan ekspor;” kurangnya informasi mengenai cara memulai
perdagangan global; dan kurang tersedianya pembiayaan. Hambatan internasional
menyangkut bea masuk, kuota, embargo, dumping, serta berbagai hambatan politik,
bisnis, dan budaya lainnya.
Bab
16) Membangun Tim Bisnis dan Merancang Generasi Berikutnya
1. Menjelaskan
tantangan-tantangan yang terkandung dalam peran wirausahawan sebagai pemimpin
dan tindakan-tindakan yang harus dilakukan untuk menjadi pemimpin yang sukses.
Kepemimpinan adalah proses
memengaruhi dan memberikan semangat pada orang lain untuk bekerja dalam mencapai
tujuan bersama dan kemudian memberikan mereka kekuasaan dan kebebasan dalam
mencapainya.
Manajemen dan kepemimpinan tidak
sama, tetapi keduanya sangat penting bagi keberhasilan perusahaan kecil.
Kepemimpinan tanpa manajemen tidaj akan terkendali; manajemen tanpa
kepemimpinan menjadi tidak semangat, kepemimpinan menjadikan perusahaan dapat
berjalan; manajemen menjaganya agar tetap berjalan.
2. Mendeskripsikan
pentingnya mempekerjakan karyawan yang tepat dan cara menghindari kesalahan
dalam penerimaan karyawan.
Keputusan penerimaan karyawan
baru merupakan keputusan yang penting bagi setiap perusahaan, tapi sering kali
dampaknya besar bagi perusahaan kecil. Untuk menghindari kesalahan pengretrutan
wirausahawan harus mengembangkan deskripsi pekerjaan dan spefikasi pekerjaan
yang bermakna, merencanakan dan melaksanakan wawancara yang efektif, dan
melakukan referensi sebelum menerima karyawan mana pun.
3. Menjelaskan
cara membangun budaya perusahaan yang membuat karyawan betah.
Budaya perusahaan adalah kode
pelaksanaan khusus dan tak tertulis yang mengatur tingkah laku, sikap,
hubungan, dan gaya organisasi. Teknik desain pekerjaan untuk mendorong motivasi
karyawan meliputi peluasan jabatan, rotasi jabatan, pengkayaan jabatan,
flextime, dan berbagai pekerjaan. Uang merupakan alat pemotivasi penting bagi
karyawan, tetapi bukan satu-satunya. Kunci untuk menggunakan penghargaan
seperti pengakuan dan pujian untuk memotivasi melibatkan penyesuaian dengan
kebutuhan dan karakteristik pekerja.
Pustaka
Zimmerer,Thomas
W, dkk. 2009. Kewirausahaan dan Manajemen
Usaha Kecil. Jakarta: Salemba Empat
